Allgemeine Geschäftsbedingungen
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Willkommen bei Di Lusso. Bei Di Lusso kannst du online hochwertige und einzigartige Schmuckstücke bestellen.
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Beziehung zwischen
Van Amelsfoort Sieraden B.V., firmierend unter dem Namen Di Lusso, und die Nutzer („Nutzer“) ihrer Website
www.di-lusso.nl (die „Website“). Di Lusso bietet ihre Website, Dienstleistungen und Produkte unter der
unter der Voraussetzung, dass der Nutzer diese Bestimmungen akzeptiert.
1 DEFINITIONEN
1.1 Van Amelsfoort Sieraden B.V., firmierend unter dem Namen di Lusso, mit Sitz in ’s-Hertogenbosch und
mit Sitz am Het Sterrenbeeld 42. Golden Gift ist bei der Handelskammer
eingetragen unter der Handelsregisternummer 16052743, wird auch als „wir“ bezeichnet.
1.2 Verbraucher: die natürliche Person, die die Website, Dienstleistungen und Produkte nutzt.
Der Verbraucher wird auch als „du“ bezeichnet.
1.3 Angebot: alle Produkte, die auf di-lusso.nl angeboten werden
1.4 Bestellung: das Zustandekommen einer Bestellung, bei der der Nutzer eine Bestellung auf der Website aufgibt und die Zahlung ordnungsgemäß abgeschlossen hat.
1.5 Widerrufsfrist: der Zeitraum, innerhalb dessen du dein Widerrufsrecht ausüben kannst.
1.6 Widerrufsrecht: das Recht und die Möglichkeit, innerhalb der Widerrufsfrist von der Bestellung zurückzutreten.
2 NUTZUNG DER WEBSITE
2.1 Durch die Nutzung der Website erklärst du, mindestens 18 Jahre alt zu sein.
2.2 Du stimmst zu, uns vollständige, aktuelle und richtige Informationen über dich zu geben im
im Zusammenhang mit der Nutzung der Website. Du wirst deine Kontaktdaten, wie deine E-Mail-Adresse,
aktuell halten.
2.3 Du stimmst außerdem zu, uns oder über die Website keine Informationen, Daten oder Inhalte
bereitzustellen, die unrichtig, ungenau oder unvollständig sind oder gegen Gesetze oder Vorschriften verstoßen.
Darüber hinaus stimmst du Folgendem zu:
2.3.1 Du wirst keine nicht öffentlichen und/oder geschützten Bereiche der Website betreten;
2.3.2 Du wirst keine Viren, Würmer, Junkmails, Spam, Kettenbriefe oder unaufgeforderte Angebote oder Werbung jeglicher Art und zu irgendeinem Zweck versenden; und
2.3.3 Du wirst die Website (oder ein damit verbundenes System oder Netzwerk) nicht untersuchen, scannen oder testen und keine Sicherheits- oder Authentifizierungsmaßnahmen davon verletzen.
2.4 Wir können dir den Zugang zur Website ganz oder teilweise verweigern oder sperren, wenn du gegen diese Bestimmungen verstößt oder auf andere Weise ein (rechtliches) Risiko für uns darstellst. Wir werden dich darüber (wenn möglich) per E-Mail informieren. In solchen Fällen bleiben diese
Bestimmungen, die aufgrund ihrer Art und ihres Zwecks auch nach einer (teilweisen)
Entzug oder Einstellung weiterhin gelten.
3 ANGEBOT VON Di Lusso
3.1 Das gesamte Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen
Produkte. Die Beschreibung ist ausreichend detailliert, damit du das
das Angebot für dich zu ermöglichen. Wenn wir Bilder verwenden, stellen diese eine
wahrheitsgetreue Darstellung der angebotenen Produkte, Dienstleistungen und/oder digitalen Inhalte.
Offensichtliche Irrtümer oder Fehler im Angebot sind für di Lusso nicht bindend.
3.2 Jedes Angebot enthält so viele Informationen, dass für dich klar ist, welche Rechte und Pflichten mit der Annahme des Angebots verbunden sind.
3.3 Wenn ein Angebot eine begrenzte Gültigkeitsdauer hat oder unter Bedingungen erfolgt,
wird dies im Angebot ausdrücklich angegeben.
3.4 Ein Angebot gilt nur für die darin angegebenen Dienstleistungen oder Produkte und nicht für ähnliche oder zukünftige Produkte oder Dienstleistungen.
4 PREIS UND ZAHLUNG
4.1 Wenn du über die Website eine Bestellung aufgeben möchtest, gilt der Preis des Angebots,
die auf der Website angezeigt wird. Dieser Preis versteht sich immer inklusive Mehrwertsteuer.
4.2 Wir haben geeignete technische Maßnahmen getroffen,
um eine sichere Online-Zahlung zu ermöglichen.
4.3 Sobald der Betrag vollständig und korrekt bezahlt wurde, erhältst du zur Bestätigung deiner Bestellung eine E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse. Wir kümmern uns unverzüglich um die Bearbeitung deiner Bestellung, und du erhältst dein Produkt innerhalb der angegebenen Frist.
4.4 Sollten die angegebenen oder aufgeführten Zahlungsdaten unrichtig sein, musst du dies di Lusso
so schnell wie möglich di Lusso zu melden.
4.5 Für die Nutzung anderer Dienstleistungen oder Produkte wird das Entgelt
werden in einer separaten Vereinbarung vereinbart.
5 LIEFERUNG
5.1 Wir werden bei der Entgegennahme und Ausführung von Bestellungen für Produkte größtmögliche Sorgfalt walten lassen.
5.2 Als Lieferadresse gilt die Adresse, die du di Lusso mitgeteilt hast.
5.3 Wir bemühen uns, Bestellungen innerhalb von drei Werktagen mit der gebotenen Sorgfalt zu liefern, sofern keine andere Lieferfrist vereinbart wurde. Für Belgien gilt eine Lieferfrist von 5 Werktagen. Sollte sich die Lieferung verzögern oder eine Bestellung nicht oder nur teilweise ausgeführt werden können, wirst du spätestens 30 Tage nach Aufgabe der Bestellung darüber informiert. In diesem Fall hast du das Recht, die Bestellung zu stornieren.
5.4 Nach der Stornierung der Bestellung gemäß Abschnitt 5.3 erstattet di Lusso den von dir gezahlten Betrag.
5.5 Das Risiko der Beschädigung und/oder des Verlusts der Produkte liegt bis zum Zeitpunkt der Lieferung bei di Lusso, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
6 WIDERRUFSRECHT
6.1 Du kannst den Kauf eines Produkts innerhalb einer Widerrufsfrist von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Di Lusso darf dich nach dem Grund für den Widerruf fragen, aber du bist nicht verpflichtet, diesen oder diese Gründe anzugeben.
6.2 Die 14-tägige Widerrufsfrist beginnt am Tag nach dem Erhalt des Produkts oder, wenn du in
mehrere Produkte in derselben Bestellung bestellt hast: der Tag, an dem du das letzte Produkt
erhalten hast. Di Lusso darf, sofern du hierüber vor Beginn des Bestellvorgangs
in klarer Weise informiert wurdest, eine Bestellung mehrerer Produkte mit
eine Bestellung mehrerer Produkte mit unterschiedlichen Lieferzeiten ablehnen.
6.3 . So schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem du das Produkt erhalten hast,
sendest du das Produkt zurück oder übergibst es dem Unternehmer (oder einer von ihm bevollmächtigten Person). Du
musst du die Rücksendefrist in jedem Fall einhalten, wenn du das Produkt zurücksendest, bevor
die Widerrufsfrist abgelaufen ist.
6.4 Du musst das Produkt einschließlich sämtlichen mitgelieferten Zubehörs zurücksenden, wenn möglich in seinem ursprünglichen Zustand und in der Originalverpackung sowie gemäß den von uns erteilten klaren Anweisungen.
6.5 Das Risiko und die Beweislast für die ordnungsgemäße und fristgerechte Ausübung des
das Widerrufsrecht liegt bei dir.
6.6 Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung des Produkts. Wenn wir dich nicht
darüber informiert haben, dass du diese Kosten tragen musst, oder wenn wir angeben, die Kosten selbst zu übernehmen,
musst du die Kosten der Rücksendung nicht tragen.
7 VERPFLICHTUNGEN DES VERBRAUCHERS WÄHREND DER WIDERRUFSFRIST
7.1 Während der Widerrufsfrist musst du sorgfältig mit dem Produkt und der Verpackung umgehen.
Du darfst das Produkt nur in dem Umfang auspacken oder benutzen, der erforderlich ist, um die Art und
die Eigenschaften des Produkts festzustellen. Grundsätzlich darfst du das Produkt nur
so handhaben und prüfen darfst, wie du es in einem Geschäft tun dürftest.
7.2 Du haftest nur für einen Wertverlust des Produkts, der darauf zurückzuführen ist, dass du
eine Art des Umgangs mit dem Produkt, die über das in Artikel 7.1 Zulässige hinausgeht.
7.3 Du haftest nicht für einen Wertverlust des Produkts, wenn Di Lusso dich nicht
vor oder während des Abschlusses einer Bestellung alle gesetzlich vorgeschriebenen Informationen zum
das Widerrufsrecht eingeräumt hat.
8 VERPFLICHTUNGEN VON DI LUSSO BEI AUSÜBUNG DES WIDERRUFSRECHTS
8.1 Di Lusso sendet nach Eingang des zurückgesendeten Produkts eine Eingangsbestätigung.
8.2 Di Lusso erstattet den von dir für das zurückgesendete Produkt gezahlten Kaufbetrag,
innerhalb von 14 Tagen nach dem Tag, an dem das zurückgesendete Produkt eingegangen ist. Di Lusso wird erst
Rückerstatten, sobald das Produkt eingegangen ist.
8.3 Für die Rückerstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie für die Zahlung verwendet haben, es sei denn, Sie stimmen einer anderen Methode zu.
einer anderen Methode zustimmen. Die Rückerstattung ist für Sie kostenlos.
8.4 Wenn Sie eine teurere Versandart als die günstigste Standardlieferung gewählt haben, müssen wir
die zusätzlichen Kosten für die teurere Versandart nicht erstatten.
nicht zurückzuerstatten.
- UNSER NEWSLETTER
9.1 Um unseren Newsletter zu erhalten, müssen Sie bei der Aufgabe einer Bestellung oder zu einem anderen
jederzeit Ihre Einwilligung zum Versand des Newsletters an Ihre E-Mail-Adresse zu geben. Auf diese Weise
geben Sie Ihre Einwilligung zum Erhalt unseres Newsletters.
9.2 Sie haben das Recht, Ihre Anmeldung zum Newsletter jederzeit zu stornieren.
Senden Sie eine Nachricht an info@di-lusso.nl um Ihre Anmeldung zu stornieren oder auf den entsprechenden Abmeldelink zu klicken, der in jedem Newsletter bereitgestellt wird.
10 DATENSCHUTZ
Wir bei Di Lusso nehmen Ihre Privatsphäre ernst. Wenn Sie unsere Website und das Angebot nutzen, erheben wir bestimmte personenbezogene Daten von Ihnen.
11 GEISTIGE EIGENTUMSRECHTE
11.1 Neben (Hyper-)Links zu Websites Dritter ist Di Lusso der alleinige Inhaber sämtlicher geistiger Eigentumsrechte an der Website und in Bezug auf die Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf
einschließlich, aber nicht beschränkt auf - Patente, Patentanmeldungen, Marken, Markenanmeldungen,
Dienstleistungsmarken, Handelsnamen, Urheberrechte, Geschäftsgeheimnisse, Lizenzen, Domainnamen,
Know-how, Eigentumsrechte und Verfahren („Geistige Eigentumsrechte“).
12 VERFÜGBARKEIT DER WEBSITE UND AUSSCHLUSS VON GARANTIEN
12.1 Die Website ist mit den folgenden Webbrowsern verfügbar: Google Chrome, Firefox, Safari
und Internet Explorer. Bitte beachten Sie, dass bei der Nutzung über mobile Geräte die üblichen
die Tarife Ihres Telekommunikationsanbieters (etwa für Datenkosten) weiterhin gelten.
12.2 Di Lusso bemüht sich, die Website (einschließlich ihrer Inhalte) jederzeit und fehlerfrei verfügbar zu machen und regelmäßig zu aktualisieren, um ein möglichst zutreffendes Bild des Angebots zu vermitteln. Sie erkennen jedoch an, dass die Website über das Internet und mobile Netzwerke sowie in Zusammenarbeit mit Partnern bereitgestellt wird und dass ihre Qualität und Verfügbarkeit daher durch Faktoren beeinflusst werden kann, die außerhalb des Einflussbereichs von Di Lusso liegen.
12.3 Di Lusso ist nicht für Support oder Wartung in Bezug auf die Website verantwortlich. Di Lusso kann die Website und ihre Funktionen jedoch von Zeit zu Zeit - nach eigenem Ermessen - aktualisieren, ändern oder anpassen, um Ihre Benutzererfahrung zu verbessern.
Dies kann zu Ausfallzeiten (Downtime) führen, für die Di Lusso nicht verantwortlich ist.
13 HAFTUNG
13.1 Nichts in diesen Bedingungen schließt die Haftung von di Lusso aus oder beschränkt sie, soweit sie nach dem anwendbaren Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann, beispielsweise bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit von di Lusso.
13.2 Di Lusso haftet nicht für direkte, indirekte oder Folgeschäden, die dir aus der Nutzung des Angebots auf der Website entstehen. Di Lusso haftet beispielsweise nicht für:
13.2.1 die ordnungsgemäße Funktion der (Hyper-)Links auf der Website;
13.2.2 eine von dir getroffene Entscheidung oder ein von dir getätigter Kauf, der auf Informationen beruht, die
von der Website bereitgestellt;
13.2.3 die Vollständigkeit, Rechtmäßigkeit, Qualität, Sicherheit, Gebrauchstauglichkeit oder einen anderen Aspekt der von Partnern erbrachten Produkte und Dienstleistungen. Di Lusso ist nicht für die Erfüllung eines zwischen dir und einem Partner geschlossenen Vertrags verantwortlich und kann nicht für etwaige Pflichtverletzungen daraus haftbar gemacht werden;
13.2.4 Handlungen oder Unterlassungen deinerseits;
13.3 Sollten wir aus irgendeinem Grund dennoch haftbar sein, ist unsere Haftung
begrenzt auf höchstens 200 % des Kaufpreises des betreffenden Produkts.
14 FREISTELLUNG
14.1 Soweit gesetzlich zulässig, stellst du di Lusso von sämtlichen Ansprüchen frei und hältst di Lusso schadlos in Bezug auf
sämtliche Verbindlichkeiten, Schäden, Verluste und Kosten (einschließlich Vergleichskosten und angemessener
Anwaltskosten), die sich aus Ansprüchen Dritter ergeben, die sich beziehen auf:
14.1.1 jeglichen Schaden, der aus deinem Verhalten im Zusammenhang mit der Nutzung
auf der Website; und
14.1.2 einem Verstoß gegen diese Bedingungen, einen Vertrag über einen
Kauf oder einer anwendbaren gesetzlichen oder behördlichen Vorschrift.
15 SONSTIGES
15.1 Di Lusso kann diese Bedingungen oder Teile davon jederzeit ändern. Wir informieren dich
wenn wir (wesentliche) Änderungen an diesen Bedingungen vornehmen, beispielsweise per E-Mail oder
über unsere Website. Wir werden die Mitteilung über die Änderung zusammen mit den geänderten Bedingungen
ankündigen. Du kannst in diesem Fall unsere Website und andere Dienste wieder nutzen
als stimmst du den geänderten Bedingungen zu.
15.2 Wenn wir (Teile dieser) Bedingungen nicht durchsetzen, kann dies nicht als
als Zustimmung oder Verzicht auf das Recht, dies zu einem späteren Zeitpunkt oder gegenüber einer anderen
vom Nutzer durchzusetzen.
15.3 Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen rechtswidrig, nichtig, anfechtbar oder anderweitig
nicht durchsetzbare Bestimmung gilt als ersetzt, ohne dass dies die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit
der übrigen Bestimmungen dieser Bedingungen. Die rechtswidrige, nichtige, anfechtbare
oder anderweitig nicht durchsetzbare Teil wird (als) durch eine gültige und
durchsetzbare Bestimmung, die dem Zweck und der Bedeutung der ersetzten Bestimmung so nahe
möglichst nahekommt.
15.4 Du kannst deine Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen und dem Vertrag über
im Zusammenhang mit einem Kauf bei Di Lusso an Dritte übertragen.
15.5 Wir können sämtliche Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen frei übertragen
im Falle einer Fusion, Übernahme oder Veräußerung von Vermögenswerten, kraft Gesetzes oder anderweitig.
15.6 Ergänzende oder von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende Bestimmungen dürfen nicht
zu deinem Nachteil sein und müssen schriftlich oder auf eine Weise festgehalten werden, dass
von dir auf zugängliche Weise eingesehen oder gespeichert werden können.
16 GELTENDES RECHT UND ZUSTÄNDIGES GERICHT
16.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot von Di Lusso und für jeden zwischen Di Lusso und dem Verbraucher geschlossenen Vertrag.
16.2 Auf der Website werden die Bedingungen jederzeit so zur Verfügung gestellt, dass sie von dir auf einfache Weise eingesehen oder
so, dass sie von dir auf einfache Weise eingesehen oder
gespeichert werden.
16.3 Falls neben diesen Bedingungen auch besondere Produkt- oder Dienstleistungsbedingungen
Anwendung finden, kannst du dich im Falle widersprüchlicher Bedingungen stets auf die
der für ihn günstigsten anwendbaren Bestimmung berufen.
16.4 Diese Bedingungen und die Vereinbarungen, die sich aus allen Dienstleistungen von Di Lusso ergeben, werden
ausschließlich dem niederländischen Recht unterliegen.
16.5 Sofern nicht zwingendes Recht entgegensteht, werden Streitigkeiten oder Ansprüche, die sich aus diesen Bedingungen oder
im Zusammenhang mit diesen Bedingungen, den Vereinbarungen über einen Kauf
und alle Vereinbarungen, die sich aus den sonstigen Dienstleistungen von Di Lusso ergeben, ausschließlich
dem zuständigen Gericht in ’s-Hertogenbosch vorgelegt.
17 BESCHWERDEN, ANMERKUNGEN UND VORSCHLÄGE
17.1 Di Lusso bemüht sich, dir einen optimalen Service zu bieten. Lass es uns wissen, wenn du eine
eine Beschwerde, Anmerkung oder einen Vorschlag hast. Du kannst uns kontaktieren über info@di-lusso.nl.
17.2 Bei Di Lusso eingegangene Beschwerden, Anmerkungen oder Vorschläge werden innerhalb einer Frist von
innerhalb von 14 Tagen nach Eingang beantwortet. Wenn eine Beschwerde voraussichtlich eine längere Bearbeitungszeit
wird Di Lusso innerhalb der Frist von 14 Tagen mit einer Nachricht über den Eingang und einer Angabe dazu, wann du eine ausführlichere Antwort erwarten kannst, beantwortet.
Bestätigung des Eingangs sowie eine Angabe dazu, wann du eine ausführlichere Antwort erwarten kannst.
17.3 Wenn die Beschwerde nicht innerhalb einer angemessenen Frist oder innerhalb von 3 Monaten nach Einreichung der Beschwerde im gegenseitigen Einvernehmen gelöst werden kann, entsteht eine Streitigkeit, die dem Streitbeilegungsverfahren unterliegt.
Van Amelsfoort Sieraden B.V., handelnd unter dem Handelsnamen Di Lusso
Het Sterrenbeeld 42
5215ML ’s-Hertogenbosch
Niederlande
Handelskammer: 16052743
USt-Nummer 16052743
Allgemeine E-Mail-Adresse: info@di-lusso.nl