Hulp nodig?
meest gestelde vragen
FAQ
Onze zendingen worden verstuurd met Intrapost. De gemiddelde levertijd zit tussen de 1 en 3 werkdagen voor Nederland en België. Voor Duitsland en Frankrijk geldt een levertermijn tussen de 3 en 5 werkdagen. Je ontvangt altijd een track & trace code zodra je bestelling is verzonden.
Wij versturen brievenbuspakjes, pakketten of pakketten met een handtekening voor ontvangst (HVO)
Binnen Nederland
Brievenbuszending: €4,95
Pakket/Handtekening vereist: €6,95
Buiten Nederland (pakket)
België €6,95
Duitsland €6,95
Frankrijk €13,95
14 karaat goud bestaat uit 58,5% puur goud en draagt het gehalteteken 585. Dit is een duurzaam, slijtvast edelmetaal dat niet oxideert en een blijvende luxe glans heeft. Gouden sieraden vanaf 1,0 gram worden officieel gekeurd.
Controleer altijd het gehalteteken:
14 karaat: 585
18 karaat: 750
24 karaat: 999
Hoe hoger het goudgehalte, hoe hoger de waarde.
Een lab grown diamant is een echte diamant: dezelfde schittering, hardheid en chemische samenstelling als een natuurlijke diamant maar gemaakt in een gecontroleerde laboratoriumomgeving. Nieuwsgierig? Bekijk deze film.
Ja! Ze hebben:
• minder CO₂-uitstoot
• geen grootschalige mijnbouw nodig
• een ethische en traceerbare herkomst
• minder natuurlijke imperfecties
Een modern en verantwoord alternatief.
In Nederland wordt als standaardnorm Sterling zilver gebruikt. In Sterling zilver zit 92,5% puur zilver. Volgens de Nederlandse waarborgwet van 1986 moeten zilveren sieraden boven 8 gram per stuk gekeurd worden. De Waarborg controleert het juiste zilvergehalte. Al onze sterling zilveren sieraden worden voorzien van het gehalteteken 925, wat het gehalte van het zilver garandeert.
Zirkonia is een synthetische steen die als enig materiaal de kenmerken van diamant zo dicht benaderd dat het verschil op het blote oog zeer moeilijk te onderscheiden is. Zirkonia wordt behalve in wit ook gemaakt in vele moderne kleuren. Zirkonia is evenals diamant erg hard en heeft een fraaie flonkering.
De zoetwaterparel is een uniek natuurproduct waarin mens en natuur op meesterlijke wijze samenwerken. De zoetwateroester wordt door de mens met de meeste zorg geopend en voorzien van enkele bolletjes. De oester wordt hierna weer dicht gemaakt en terug geplaatst in het water waar hij begint met het maken van een laagje parelmoer om de balletjes. Deze parelmoer kan allerlei kleuren hebben. Na enige tijd worden de oesters geopend en worden de glanzende parels geoogst waarna de cyclus weer opnieuw begint.
Vakkundige controleurs selecteren zorgvuldig de parels op kleur, grootte en vorm, daarna worden deze geboord en gaan de Di Lusso specialisten er mee aan het werk.
Rhodium is een edelmetaal dat wordt gebruikt om zilveren sieraden te beschermen tegen verkleuring en om een heldere, witte glans te geven.
Sieraden van Di Lusso, zijn gemaakt volgens de hoogste kwaliteitseisen. Met de juiste verzorging blijven ze langdurig schitteren.
Reinig je sieraad af en toe in lauwwarm water met een druppel afwasmiddel. Spoel goed af, droog voorzichtig en wrijf het op met een zachte, pluisvrije doek om de glans te herstellen.
Draag je sieraad niet tijdens:
• sporten
• zwemmen of douchen
• slapen
• werken met schoonmaakmiddelen, parfum, lotions of chemicaliën
Deze factoren kunnen verkleuring of beschadiging veroorzaken.
Bewaar je sieraad in een zacht zakje of doosje, bij voorkeur gescheiden van andere sieraden om krassen te voorkomen.
Gouden sieraden met diamanten kunnen jaarlijks professioneel ultrasoon gereinigd worden voor optimale fonkeling.
De Di Lusso horloges kunnen op drie verschillende manieren worden ingekort afhankelijk van het type band dat je horloge bevat. Dit kan met behulp van een horlogeband inkorter, door het handmatig verwijderen van schakels of door het omhoog schuiven van de sluiting (metalen mesh banden).
Ja, dat is mogelijk.
Wanneer een product geschikt is voor personalisatie (zoals graveren), staat dit duidelijk vermeld op de productpagina.
Let op: gepersonaliseerde sieraden kunnen niet worden geretourneerd!
Wat heb ik nodig?
• Kleine hamer
• Klein tangetje
• Horlogeband inkorter (of je gebruikt een voorwerp met een metalen pin)
Alleen de schakels waarop een pijltje staat kunnen worden verwijderd. De pijltjes geven ook de richting aan waarin je de pin uit de band moet drukken. Plaats het horloge in de horlogeband inkorter en draai de band inkorten aan totdat de pin uit de schakel steekt. Verwijder voorzichtig de pin uit de schakel met een klein tangetje. Verwijder dan de schakel die los komt. Stap 2 en 3 herhaal je totdat de horlogeband de gewenste lengte heeft. Dan tik je de pin met een kleine hamer terug in de band in tegengestelde richting van de pijltjes. Doe dit heel voorzichtig (anders sla je de pin krom) en op een harde vlakke ondergrond.
Als je Di-Lusso horloge 2 afneembare schakels heeft, dan kunnen deze handmatig verwijderd worden. Zo kan de maat van je horlogeband perfect worden afgesteld. Onderstaande afbeelding dient ter verduidelijking.
Wanneer de sluiting geopend is, zie je een pijltje op het middelste gedeelte. Dit kun je omhoog duwen met een klein, plat voorwerp. Zodra dit gebeurd is kun je dit gedeelte van de sluiting naar boven en naar beneden over het bandje schuiven. Let hierbij op de kleine inkepingen aan de binnenkant van het bandje. Als je de gewenste plaatst hebt bereikt, hoef je de sluiting alleen nog maar dicht te klikken. Onderstaande afbeelding dient ter verduidelijking.
Hieronder staat hoe u het beste te werk kunt gaan.
Hieronder staat hoe u het beste te werk kunt gaan.




