Termes et conditions
TERMES ET CONDITIONS
Bienvenue à Di Lusso. Via Di Lusso, vous pouvez commander en ligne des bijoux uniques et de haute qualité.
Ces termes et conditions (les «Conditions») s'appliquent à la relation entre
Van Amelsfoort Jewelry B.V. commercialisant sous le nom de Di Lusso et les utilisateurs («Utilisateurs») de son site Web
www.di-lusso.nl (le site Web"). Di Lusso propose son site Web, ses services et ses produits sous le
à condition que l'utilisateur accepte ces conditions.
1. DÉFINITIONS
1.1 Van Amelsfoort Jewelry B.V. commercialisant sous le nom de di Lusso établi à «s-Hertogenbosch et
bureaux à Het Sterrenbeeld 42. Golden Gift est enregistré auprès de la Chambre de
Le commerce sous le numéro 16052743 est également appelé «nous».
1.2 Consommateur: la personne physique qui utilise le site Web, les services et les produits.
Le consommateur est également appelé «vous».
1.3 Offre: tous les produits proposés sur di-lusso.nl
1.4 Commande: la réalisation d'une commande par laquelle l'Utilisateur passe une commande sur le site et a correctement effectué le paiement.
1.5 Délai de réflexion: le délai dans lequel vous pouvez faire usage de votre droit de rétractation.
1.6 Droit de rétractation: le droit et la possibilité pour vous d'annuler dans le délai de réflexion
pour voir la commande.
2 UTILISATION DU SITE
2.1 En utilisant le site Web, vous déclarez que vous avez 18 ans ou plus.
2.2 Vous acceptez de nous fournir des informations complètes, actuelles et exactes sur vous-même
dans le cadre de l'utilisation du site Web. Vous recevrez vos coordonnées, telles que votre adresse e-mail,
se tenir au courant.
2.3 Vous acceptez également de ne nous fournir aucune information, donnée ou contenu ou (via) le site Web
qui est incorrect, inexact ou incomplet, ou qui enfreint une loi ou un règlement.
De plus, vous acceptez ce qui suit:
2.3.1 Vous n'accéderez pas aux zones non publiques et / ou sécurisées du site Web;
2.3.2 Vous n'enverrez pas de virus, vers, courriers indésirables, spam, chaînes de lettres ou offres ou publicités non sollicitées de quelque nature que ce soit et à quelque fin que ce soit; et
2.3.3 Vous n'examinerez, n'analyserez ou ne testerez pas le site Web (ou tout autre système ou réseau associé), ni ne violerez aucune sécurité ou authentification de celui-ci.
2.4 Nous pouvons refuser ou interrompre l'accès au site Web en tout ou en partie si vous enfreignez ces conditions ou créez autrement un risque (juridique) pour nous. Nous vous en informerons (si possible) par e-mail. Dans de tels cas, ils restent
Conditions en vigueur dans la mesure où elles, de par leur nature et leur objet, également après (partielles)
le refus ou la résiliation continuent de s'appliquer.
3 OFFRE PAR DI LUSSO
3.1 L'ensemble de l'offre contient une description complète et précise de l'offre
Des produits. La description est suffisamment détaillée pour en faire une évaluation correcte
offre possible pour vous. Si nous utilisons des images, ce sont une
représentation fidèle des produits, services et / ou contenus numériques proposés.
Les erreurs ou erreurs manifestes dans l'offre n'engagent pas di Lusso.
3.2 Chaque offre contient des informations telles qu'il est clair pour vous quels droits et obligations sont attachés à l'acceptation de l'offre.
3.3 Si une offre a une validité limitée ou est soumise à conditions,
ceci est explicitement indiqué dans l'offre.
3.4 Une offre s'applique uniquement aux services ou produits qui y sont spécifiés et non à des produits ou services similaires ou futurs.
4 PRIX ET PAIEMENT
4.1 Si vous souhaitez passer une commande via le site Web, le prix de l'offre sera sur le
le site Web concerné. Ce prix comprend toujours la TVA.
4.2 Nous avons pris les mesures techniques appropriées pour garantir le
paiement en ligne sécurisé.
4.3 Lorsque le montant a été payé intégralement et correctement, vous recevrez un e-mail à l'adresse e-mail indiquée pour confirmer votre Commande. Nous nous chargeons immédiatement du traitement de votre commande et vous recevrez votre produit dans les délais impartis.
4.4 S'il y a des inexactitudes dans les détails de paiement fournis ou indiqués, vous devez le faire
faites votre rapport à di Lusso le plus tôt possible.
4.5 Pour l'utilisation d'autres services ou produits, les frais seront convenus
par accord séparé.
5 LIVRAISON
5.1 Nous apporterons le plus grand soin possible lors de la réception et de l'exécution des commandes de produits.
5.2 Le lieu de livraison est l'adresse que vous avez fournie à di Lusso.
5.3 Nous nous efforcerons de livrer les commandes rapidement dans les trois jours ouvrables, à moins qu'un délai de livraison différent n'ait été convenu. Pour la Belgique, un délai de livraison de 5 jours ouvrables s'applique. Si la livraison est retardée, ou si une commande ne peut pas ou ne peut être exécutée que partiellement, vous recevrez un message à ce sujet au plus tard 30 jours après la passation de la commande. Dans ce cas, vous avez le droit d'annuler la commande.
5.4 Après avoir annulé la commande comme décrit en 5.3, di Lusso vous remboursera le montant que vous avez payé.
5.5 Le risque d'endommagement et / ou de perte des produits incombe à di Lusso jusqu'au moment de la livraison, sauf convention contraire explicite.
6 DROIT DE RETRAIT
6.1 Vous pouvez annuler l'achat d'un produit pendant une période de réflexion de 14 jours sans donner de raisons. Di Lusso peut vous poser des questions sur la raison du retrait, mais vous n'êtes pas obligé d'indiquer sa (ses) raison (s).
6.2 Le délai de réflexion de 14 jours commence le lendemain de la réception du produit ou lorsque vous entrez
la même commande a commandé plusieurs produits: le jour où vous avez reçu le dernier produit
a reçu. Di Lusso est autorisé, à condition que vous cliquiez ici avant le processus de commande
clairement informé d'une commande de plusieurs produits avec un
délai de livraison différent.
6.3. Dès que possible, mais dans les 14 jours à compter du jour où vous avez reçu le produit,
retourner le produit ou le remettre à (un représentant autorisé de) l'entrepreneur. VOUS
doit en tout cas respecter le délai de retour si vous retournez le produit avant
le délai de réflexion a expiré.
6.4 Vous devez retourner le produit, y compris tous les accessoires fournis, si cela est raisonnablement possible dans son état et son emballage d'origine, et conformément aux instructions claires fournies par nous.
6.5 Le risque et la charge de la preuve pour l'exercice correct et en temps opportun de la
le droit de rétractation vous appartient.
6.6 Vous supportez les frais directs de retour du produit. Si nous n'en avons pas
signalé que vous devez supporter ces coûts ou si nous indiquons que vous en supporterez les coûts
vous n'avez pas à supporter les frais de retour.
7 OBLIGATIONS DU CONSOMMATEUR PENDANT LA PÉRIODE DE CONSIDÉRATION
7.1 Pendant la période de réflexion, vous devez manipuler le produit et l'emballage avec soin.
Vous ne déballerez ou n'utiliserez le produit que dans la mesure nécessaire à sa nature et
déterminer les caractéristiques du produit. Le principe est que vous n'utilisez que le produit
manipulez et inspectez comme vous le feriez dans un magasin.
7.2 Vous n'êtes responsable que de la dépréciation du produit résultant de
une manière de manipuler le produit qui va au-delà de ce qui est autorisé à l'article 7.1.
7.3 Vous n'êtes pas responsable de la dépréciation du produit si di Lusso n'est pas
avant ou pendant l'exécution d'une commande toutes les informations légalement requises à son sujet
droit de rétractation.
8 OBLIGATIONS DE DI LUSSO EN CAS DE RETRAIT
8.1 Di Lusso enverra un accusé de réception dès réception du produit retourné.
8.2 Di Lusso remboursera le montant de l'achat que vous avez payé pour le produit retourné,
dans les 14 jours suivant la réception du produit retourné. Di Lusso passera
remboursement à la réception du produit.
8.3 Nous utilisons le même mode de paiement que celui que vous avez utilisé pour le remboursement, sauf si vous
accepte une méthode différente. Le remboursement est gratuit pour vous.
8.4 Si vous avez opté pour un mode de livraison plus cher que le moins cher
livraison standard, nous n'avons pas à payer les frais supplémentaires pour la méthode la plus chère
non remboursable.
- NOTRE NEWSLETTER
9.1 Pour recevoir notre newsletter, vous devez lors de la passation d'une commande ou sur une autre
moment pour autoriser l'envoi de la newsletter à votre adresse e-mail. Sur
vous donnez ainsi votre consentement pour recevoir notre newsletter.
9.2 Vous avez le droit d'annuler votre abonnement à la newsletter à tout moment.
Envoyez un message à info@di-lusso.nl pour annuler votre abonnement ou cliquez sur le lien de désabonnement correspondant comme fourni dans chaque newsletter.
10 CONFIDENTIALITÉ
Chez di Lusso, votre vie privée est importante. Lorsque vous utilisez notre site Web et l'offre, nous collectons certaines données personnelles vous concernant.
11 DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
11.1 En plus des (hyper) liens vers des sites Web de tiers, Di Lusso est le propriétaire exclusif de tous les droits de propriété intellectuelle sur et en ce qui concerne le site Web, tels que - mais pas
limité à - brevets, demandes de brevets, marques, demandes de marques,
marques de service, noms commerciaux, droits d'auteur, secrets commerciaux, licences, noms de domaine,
savoir-faire, droits de propriété et procédés («droits de propriété intellectuelle»).
12 DISPONIBILITÉ DU SITE WEB ET EXCLUSION DE GARANTIES
12.1 Le site Web est disponible pour les navigateurs Web suivants: Google Chrome, Firefox, Safari
et Internet Explorer. Gardez à l'esprit que lors de l'utilisation via des appareils mobiles, le
les tarifs de votre fournisseur de télécommunications (comme les frais de données) s'appliquent simplement.
12.2 Di Lusso s'efforcera de rendre le (contenu du) site Web disponible à tout moment et sans erreur, et de le mettre à jour régulièrement afin de donner la meilleure image possible de l'offre. Cependant, vous reconnaissez que le site Web est mis à disposition sur Internet, les réseaux mobiles et en collaboration avec des partenaires et que la qualité et la disponibilité du site Web peuvent donc être affectées par des facteurs indépendants de la volonté de Di Lusso.
12.3 Di Lusso n'est pas responsable de tout support ou entretien lié au site Web. Cependant, di Lusso peut mettre à jour, changer ou modifier le site Web et ses fonctionnalités de temps à autre - à sa seule discrétion - pour améliorer votre expérience utilisateur.
Cela peut entraîner des temps d'arrêt dont Di Lusso n'est pas responsable.
13 RESPONSABILITÉ
13.1 Rien dans les présentes Conditions n'exclut ou ne limite la responsabilité de di Lusso si elle ne peut être exclue ou limitée en vertu de la loi applicable, comme en cas d'intention ou de négligence grave de la part de di Lusso.
13.2 Di Lusso n'est pas responsable des dommages (directs, indirects ou consécutifs) que vous pourriez subir du fait de l'utilisation de l'offre sur le site Web. Par exemple, Di Lusso n'est pas responsable de:
13.2.1 Le bon fonctionnement des (hyper) liens sur le site Web;
13.2.2 Toute décision ou achat de votre part sur la base des informations disponibles
défini par le site Web;
13.2.3 L'exhaustivité, la légalité, la qualité, la sécurité, la convivialité ou tout autre aspect des produits et services fournis par les Partenaires. Di Lusso n'est pas responsable de l'exécution d'un accord conclu entre vous et un Partenaire et ne peut être tenu responsable des manquements dans son exécution;
13.2.4 Vos actes ou omissions;
13.3 Si nous sommes responsables pour quelque raison que ce soit, notre responsabilité est
limité à un maximum de 200% du prix d'achat du produit concerné.
14 INDEMNITÉ
14.1 Dans la mesure permise par la loi, vous indemniserez et indemniserez di Lusso contre
toutes les responsabilités, dommages, pertes et coûts (y compris les frais de règlement et
honoraires d'avocat) résultant de réclamations de tiers concernant:
14.1.1 tout dommage résultant de votre comportement vis-à-vis de l'utilisation
du site Web; et
14.1.2 violation des présentes Conditions, un accord relatif à un
achat ou toute loi ou réglementation applicable.
15 AUTRES
15.1 Di Lusso peut toujours modifier ces Conditions ou des parties de celles-ci. Nous vous informerons
si nous apportons des modifications (significatives) aux présentes Conditions, par exemple par e-mail ou
via notre site Web. Nous publierons le changement avec les conditions modifiées
annoncer. Dans ce cas, vous pouvez à nouveau utiliser notre site Web et d'autres services
si vous acceptez les conditions modifiées.
15.2 Si nous ne parvenons pas à appliquer (certaines parties de) ces Termes et Conditions, cela ne peut pas être considéré
comme consentement ou renonciation au droit de le faire à une date ultérieure ou contre un autre
Utilisateur à appliquer.
15.3 Si une disposition de ces Conditions est illégale, nulle, annulable ou autrement
est réputé inapplicable, cela n'affecte pas sa validité et son applicabilité
des autres dispositions des présentes Conditions. L'illégal, nul, destructible
ou toute autre partie inapplicable est (réputée être) remplacée par une partie valide et
disposition exécutoire si proche de l'objet et de la portée de la disposition remplacée
approche éventuellement.
15.4 Vous pouvez exercer vos droits et obligations en vertu des présentes Conditions et de l'accord avec
concernant un achat de di Lusso à des tiers.
15.5 Nous pouvons céder librement tous nos droits et obligations en vertu des présentes conditions générales
cas de fusion, d’acquisition ou de vente d’actifs, que ce soit en vertu de la loi ou autrement.
15.6 Des dispositions supplémentaires ou des dispositions s'écartant des présentes conditions générales ne sont pas autorisées
à votre désavantage et doit être consigné par écrit ou de telle manière que
ceux-ci peuvent être consultés ou stockés par vous de manière accessible.
16 DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION COMPÉTENTE
16.1 Ces conditions générales s'appliquent à chaque offre de di Lusso et à tout accord conclu entre di Lusso et le consommateur.
16.2 Les Termes et Conditions seront à tout moment mis à disposition sur le Site Web sur
de manière à ce qu'il puisse être facilement visualisé ou visualisé par vous
enregistré.
16.3 Dans le cas où, en plus de ces Conditions, des conditions spécifiques de produit ou de service
postulez, vous pouvez toujours compter sur le
disposition applicable qui lui est la plus favorable.
16.4 Ces conditions et les accords qui découlent de tous les services de di Lusso
régi exclusivement par le droit néerlandais.
16.5 Sauf disposition contraire de la loi impérative, des litiges ou des réclamations découleront de ou
en relation avec ces Conditions, les accords relatifs à un achat
et tous les accords résultant d'autres services de di Lusso deviennent exclusifs
soumis au tribunal compétent de 's-Hertogenbosch.
17 PLAINTES, COMMENTAIRES ET SUGGESTIONS
17.1 Di Lusso s'efforce de vous fournir le meilleur service possible. Faites-nous savoir si vous en avez
plainte, commentaire ou suggestion. Vous pouvez nous contacter via info@di-lusso.nl.
17.2 Les plaintes, commentaires ou suggestions reçus chez di Lusso seront traités dans un délai de
14 jours après réception. En tant que plainte, un délai de traitement plus long prévisible
demande, sera répondu par di Lusso dans les 14 jours avec un message de
reçu et une indication du moment où vous pouvez vous attendre à une réponse plus détaillée.
17.3 Si la plainte ne peut être résolue en consultation mutuelle dans un délai raisonnable ou dans les 3 mois suivant le dépôt de la plainte, un différend survient qui est soumis à la procédure de règlement des différends.
Van Amelsfoort Jewelry B.V. commerce sous le nom commercial di Lusso
La Constellation 42
5215ML 's-Hertogenbosch
les Pays-Bas
Chambre de commerce: 16052743
Numéro de TVA 16052743
Adresse e-mail générale: info@di-lusso.nl