Conditions générales

Bienvenue chez Di Lusso. Via Di Lusso, vous pouvez commander en ligne des bijoux de haute qualité et uniques.

Ces conditions générales (les « Conditions ») s'appliquent à la relation entre

Van Amelsfoort Sieraden B.V. agissant sous le nom de Di Lusso et les utilisateurs ("Utilisateurs") de son site web

www.di-lusso.nl (du “Site Web”). Di Lusso propose son Site Web, ses services et ses produits sous la

à condition que l'Utilisateur accepte ces Conditions.

1 DÉFINITIONS

1.1 Van Amelsfoort Sieraden B.V. agissant sous le nom de di Lusso, situé à ‘s-Hertogenbosch et

ayant son bureau à Het Sterrenbeeld 42. Golden Gift est inscrit au Registre du Commerce

Koophandel sous le numéro 16052743, est également désigné comme « nous ».

1.2 Consommateur : la personne physique qui utilise le Site Web, les services et les produits.

Le consommateur est également désigné par « tu ».

1.3 Offre : tous les produits proposés sur di-lusso.nl

1.4 Commande : la conclusion d'une commande dans laquelle l'Utilisateur passe une commande sur le site web et a correctement effectué le paiement.

1.5 Délai de réflexion : la période pendant laquelle vous pouvez exercer votre droit de rétractation.

1.6 Droit de rétractation : le droit et la possibilité pour vous de renoncer à la commande dans le délai de réflexion.

2 UTILISATION DU SITE WEB

2.1 En utilisant le site Web, vous déclarez avoir 18 ans ou plus.

2.2 Vous acceptez de nous fournir des informations complètes, actuelles et exactes vous concernant dans

association avec l'utilisation du site Web. Vous fournirez vos coordonnées, telles que votre adresse e-mail,

garder à jour.

2.3 Vous acceptez également de ne fournir aucune information, donnée ou contenu à nous ou (par) le Site Web

fournir des informations incorrectes, inexactes ou incomplètes, ou qui enfreignent la loi ou la réglementation.

De plus, vous acceptez ce qui suit :

2.3.1 Vous ne devez pas accéder aux parties non publiques et/ou sécurisées du site Web ;

2.3.2 Vous ne devez pas envoyer de virus, vers, courriers indésirables, spam, lettres en chaîne, ou des offres ou publicités non sollicitées de quelque nature et à quelque fin que ce soit ; et

2.3.3 Vous ne devez pas examiner, scanner ou tester le Site Web (ou tout autre système ou réseau connexe), ni enfreindre sa sécurité ou son authentification.

2.4 Nous pouvons te refuser l'accès au Site Web en tout ou en partie, ou le suspendre, si tu enfreins ces Conditions ou crées autrement un risque (juridique) pour nous. Nous t'en informerons (si possible) par e-mail. Dans de tels cas, ces

Conditions en vigueur dans la mesure où elles sont de nature et de portée à rester applicables même après (partiellement)

ontzegging ou arrêt resteront applicables.

3 OFFRES PAR DI LUSSO

3.1 L'ensemble de l'offre contient une description complète et précise de l'objet proposé

produits. La description est suffisamment détaillée pour permettre une bonne évaluation de la

offre possible pour vous. Si nous utilisons des images, celles-ci sont un

représentation fidèle des produits, services et/ou contenus numériques proposés.

Les erreurs manifestes ou évidentes dans l'offre ne lient pas di Lusso.

3.2 Chaque offre contient des informations telles qu'il est clair pour vous quels sont les droits et obligations liés à l'acceptation de l'offre.

3.3 Si une offre a une durée de validité limitée ou est soumise à des conditions,

est expressément mentionné dans l'offre.

3.4 Une offre ne s'applique qu'aux services ou produits tels que spécifiés dans celle-ci et non aux produits ou services similaires ou futurs.

4 PRIX ET PAIEMENT

4.1 Si vous souhaitez passer une commande via le site Web, le prix de l'offre sur le

affichés sur le site Web concerné. Ce prix inclut toujours la TVA.

4.2 Nous avons pris des mesures techniques appropriées pour le

effectuer un paiement en ligne en toute sécurité.

4.3 Lorsque le montant est payé en totalité et correctement, vous recevez un e-mail de confirmation de votre commande à l'adresse e-mail indiquée. Nous nous chargeons immédiatement du traitement de votre commande et vous recevez votre produit dans le délai imparti.

4.4 S'il existe des inexactitudes dans les informations de paiement fournies ou mentionnées, vous devez les

signaler à di Lusso dès que possible.

4.5 Pour l'utilisation d'autres services ou produits, la rémunération convenue

sont soumis à un accord séparé.

5 LEVERING

5.1 Nous prendrons le plus grand soin lors de la réception et de l'exécution des commandes de produits.

5.2 Comme lieu de livraison, l'adresse que vous avez communiquée à di Lusso est considérée.

5.3 Nous nous efforcerons de livrer les commandes avec diligence compétente dans un délai de trois jours ouvrables, sauf si un autre délai de livraison a été convenu. Pour la Belgique, un délai de livraison de 5 jours ouvrables s'applique. En cas de retard de livraison, ou si une commande ne peut être exécutée que partiellement ou pas du tout, vous recevrez un avis au plus tard 30 jours après la passation de la commande. Vous avez alors le droit d'annuler la commande.

5.4 Après l'annulation de la commande conformément à ce qui est décrit en 5.3, di Lusso remboursera le montant que vous avez payé.

5.5 Le risque de dommage et/ou de perte des produits incombe à di Lusso jusqu'au moment de la livraison, sauf accord exprès contraire.

6 DROIT D'APPEL

6.1 Vous pouvez annuler l'achat d'un produit dans un délai de réflexion de 14 jours sans donner de raison. Di Lusso peut vous demander la raison du rétractation, mais vous n'êtes pas obligé de la fournir.

6.2 Le délai de rétractation de 14 jours commence le jour suivant la réception du produit, ou si vous êtes en

la même commande plusieurs produits ont été commandés : le jour où vous avez commandé le dernier produit

a reçu. Di Lusso peut, à condition que vous y accédiez avant le processus de commande

de manière claire informé, une commande de plusieurs produits avec un

refuser différents délais de livraison.

6.3. Aussi rapidement que possible, mais dans les 14 jours suivant le jour où vous avez reçu le produit,

renvoyez-vous le produit, ou remettez-le à (un mandataire de) l'entrepreneur. Vous

il faut en tout cas respecter le délai de retour si vous renvoyez le produit avant

le délai de réflexion est écoulé.

6.4 Vous devez retourner le produit avec tous les accessoires fournis, si raisonnablement possible dans son état et emballage d'origine, et conformément aux instructions claires que nous avons fournies.

6.5 Le risque et la charge de la preuve pour l'exercice correct et en temps voulu de la

le droit de rétractation vous appartient.

6.6 Vous supportez les frais directs de renvoi du produit. Si nous n'avons pas

signalé que vous devez supporter ces coûts ou si nous indiquons que vous devez supporter les coûts vous-même,

vous n'avez pas à supporter les frais de retour.

7 OBLIGATIONS DU CONSOMMATEUR PENDANT LE DÉLAI DE RÉTRACTATION

7.1 Pendant le délai de réflexion, vous devez manipuler soigneusement le produit et l'emballage.

Vous ne déballerez ou n'utiliserez le produit que dans la mesure nécessaire pour la nature et le

déterminer les caractéristiques du produit. Le point de départ ici est que vous ne faites que

manipuler et inspecter comme vous le feriez dans un magasin.

7.2 Vous êtes uniquement responsable de la dépréciation du produit résultant de

une manière de manipuler le produit qui va au-delà de ce qui est autorisé à l'article 7.1.

7.3 Vous n'êtes pas responsable de la dépréciation du produit si di Lusso ne

avant ou pendant la finalisation d'une commande toutes les informations légalement obligatoires sur le

droit de rétractation a été accordé.

8 OBLIGATIONS DE DI LUSSO EN CAS DE RÉTRACTATION

8.1 Di Lusso envoie une confirmation de réception après réception du produit retourné.

8.2 Di Lusso rembourse le montant d'achat que vous avez payé pour le produit retourné,

dans les 14 jours suivant le jour de réception du produit retourné. Di Lusso ne le fera qu'après

rembourser lorsque le produit est reçu.

8.3 Nous utilisons le même moyen de paiement que vous avez utilisé pour le remboursement, sauf si vous

instemt avec une autre méthode. Le remboursement est gratuit pour vous.

8.4 Si vous avez choisi une méthode de livraison plus coûteuse que la moins chère

livraison standard, nous devons les coûts supplémentaires pour la méthode plus coûteuse

pas remboursable.

1. ONZE BULLETIN D'INFORMATION

9.1 Pour recevoir notre newsletter, vous devez lors de la passation d'une commande ou à un autre moment

moment pour donner la permission d'envoyer la newsletter à ton adresse e-mail. Sur

de cette manière, vous donnez votre consentement pour recevoir notre newsletter.

9.2 Vous avez le droit d'annuler votre inscription à la newsletter à tout moment.

Envoyez un message à info@di-lusso.nl pour annuler votre inscription ou cliquez sur le lien de désinscription pertinent tel qu'il est mis à disposition dans chaque newsletter.

10 CONFIDENTIALITÉ

Chez di Lusso, nous attachons de l'importance à ta vie privée. Lorsque tu utilises notre site Web et l'Offre, nous recueillerons certaines données personnelles te concernant.

11 DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

11.1 En plus des liens (hyper) vers des sites web de tiers, Di Lusso est le propriétaire exclusif de tous les droits de propriété intellectuelle sur et relatifs au Site web, tels que – mais pas

limité à – brevets, demandes de brevets, marques, demandes de marques,

marques de service, noms commerciaux, droits d'auteur, secrets commerciaux, licences, noms de domaine,

savoir-faire, droits de propriété et processus (« Droits de propriété intellectuelle »).

12 DISPONIBILITÉ DU SITE WEB ET EXCLUSION DE GARANTIES

12.1 Le site Web est disponible pour les navigateurs web suivants : Google Chrome, Firefox, Safari

dans Internet Explorer. Veuillez noter qu'en cas d'utilisation via des appareils mobiles, le mode normal

les tarifs de ton fournisseur de télécommunications (comme pour les frais de données) s'appliquent simplement.

12.2 Di Lusso s'efforcera de rendre le (contenu du) Site Web disponible à tout moment et sans erreur, et de le mettre à jour régulièrement afin de donner une image aussi précise que possible de l'offre. Cependant, vous reconnaissez que le Site Web est mis à disposition via Internet, les réseaux mobiles et en collaboration avec des Partenaires, et que la qualité et la disponibilité du Site Web peuvent donc être affectées par des facteurs échappant au contrôle de Di Lusso.

12.3 Di Lusso n'est pas responsable de tout support ou maintenance concernant le site Web. Cependant, di Lusso peut mettre à jour, modifier ou adapter le site Web et ses fonctionnalités de temps à autre, à sa seule discrétion, afin d'améliorer votre expérience utilisateur.

Cela peut entraîner des temps d'arrêt (downtime) dont Di Lusso n'est pas responsable.

13 RESPONSABILITÉ

13.1 Rien dans ces Conditions n'exclura ou ne limitera la responsabilité de di Lusso, lorsque celle-ci ne peut être exclue ou limitée en vertu du droit applicable, comme en cas d'intention ou de faute lourde de di Lusso.

13.2 Di Lusso n'est pas responsable de tout dommage (direct, indirect ou consécutif) que vous pourriez subir en raison de l'utilisation de l'Offre sur le Site Web. Par exemple, Di Lusso n'est pas responsable de :

13.2.1 Le bon fonctionnement des (hyper)liens sur le site Web ;

13.2.2 Toute décision ou achat de ta part basé sur des informations telles que disponibles

installé par le Site Web;

13.2.3 L'exhaustivité, la légalité, la qualité, la sécurité, l'utilisabilité ou tout autre aspect des produits et services fournis par les Partenaires. Di Lusso n'est pas responsable de l'exécution d'un accord conclu entre vous et un Partenaire et ne peut être tenu responsable des éventuelles défaillances dans son exécution ;

13.2.4 Ton action ou inaction ;

13.3 Si, pour une raison quelconque, nous sommes néanmoins responsables, notre responsabilité

limité à un maximum de 200 % du prix d'achat du produit concerné.

14 AVERTISSEMENT

14.1 Dans la mesure permise par la loi, tu dégageras di Lusso de toute responsabilité et l'indemnisera à cet égard

toutes les responsabilités, dommages, pertes et coûts (y compris les frais de règlement et raisonnables

frais d'avocat) résultant de réclamations de tiers concernant :

14.1.1 tout dommage résultant de votre comportement concernant l'utilisation

du site Web; et

14.1.2 violation de ces Conditions, un accord concernant un

achat ou toute loi ou réglementation applicable.

15 AUTRE

15.1 Di Lusso peut modifier ces Conditions ou des parties de celles-ci à tout moment. Nous vous en informons

si nous apportons des modifications (significatives) à ces Conditions, par exemple par e-mail ou

via notre site Web. Nous enverrons le message de modification avec les Conditions modifiées

annoncer. Vous pouvez dans ce cas à nouveau utiliser notre site Web et d'autres services

si vous acceptez les Conditions modifiées.

15.2 Si nous n'appliquons pas (des parties de) ces Conditions, cela ne peut être considéré

en tant que consentement ou renonciation au droit de le faire à une date ultérieure ou envers un autre

L'utilisateur doit être contraint.

15.3 En tant que seule disposition de ces Conditions illégale, nulle, annulable ou autrement

n'est pas considéré comme exécutoire, cela n'affecte pas la validité et l'exécutabilité

des autres dispositions de ces Conditions. L'illégal, nul, annulable

ou autrement non contraignante partie est (considérée comme) remplacée par une valide et

disposition contraignante qui vise l'objectif et la portée de la disposition remplacée aussi étroitement

possiblement approché.

15.4 Vous pouvez exercer vos droits et obligations en vertu de ces Conditions et du contrat avec

ne pas transférer à des tiers en ce qui concerne un achat chez di Lusso.

15.5 Tous nos droits et obligations en vertu de ces Conditions peuvent être librement cédés dans le

en cas de fusion, d'acquisition ou de vente d'actifs, en vertu de la loi ou autrement.

15.6 Des dispositions supplémentaires ou dérogeant à ces conditions générales ne sont pas autorisées

dix inconvénients sont les tiens et doivent être consignés par écrit ou de manière à ce que

pouvent être consultés ou enregistrés par vous de manière accessible.

16 DROIT APPLICABLE ET JUGE COMPÉTENT

16.1 Ces conditions générales s'appliquent à toute offre de di Lusso et à tout contrat conclu entre di Lusso et le consommateur.

16.2 Les Conditions seront toujours mises à disposition sur le Site Web

de telle manière que cela puisse être consulté facilement par toi

enregistré.

16.3 Dans le cas où, en plus de ces Conditions, des conditions spécifiques aux produits ou services

être applicables, tu peux toujours invoquer en cas de conditions contradictoires la

disposition applicable qui lui est la plus favorable.

16.4 Ces Conditions et les accords découlant de tous les Services de di Lusso sont

exclusivement régi par le droit néerlandais.

16.5 Sauf en cas de conflit avec une loi impérative, les litiges ou réclamations découlant de ou

en rapport avec ces Conditions, les accords relatifs à un achat

et les éventuels accords découlant des autres Services de di Lusso sont exclusivement

soumis au juge compétent à ’s-Hertogenbosch.

17 PLAINTES, REMARQUES ET SUGGESTIONS

17.1 Di Lusso s'efforce de vous offrir un service optimal. Faites-le nous savoir si vous avez un

plainte, remarque ou suggestion. Vous pouvez nous contacter via info@di-lusso.nl.

17.2 En cas de réception de plaintes, commentaires ou suggestions chez di Lusso, ceux-ci seront traités dans un délai de

Répondu dans les 14 jours suivant la réception. Si une plainte nécessite un délai de traitement prévisible plus long

demande, reçoit une réponse de di Lusso dans un délai de 14 jours avec un message de

réception et une indication de quand vous pouvez attendre une réponse plus détaillée.

17.3 Si la plainte ne peut être résolue à l'amiable dans un délai raisonnable ou dans les 3 mois suivant le dépôt de la plainte, un litige susceptible d'être soumis au règlement des différends survient.

Van Amelsfoort Sieraden B.V. opérant sous le nom commercial di Lusso

L'astrologie 42

5215ML ‘s-Hertogenbosch

Pays-Bas

Chambre de commerce : 16052743

Numéro Btw 16052743

Adresse e-mail générale : info@di-lusso.nl